「推し活」という言葉が社会に浸透し、ファンとコンテンツの関係が深化し続ける今。エンタメ・IP業界のマーケターに求められるのは、一過性の盛り上がりで終わらせず長く愛される未来を創ることではないでしょうか。
本記事では、ファンの期待を裏切らない体験設計でインパクトを生み出すキャンペーンの新戦略について解説します。
こんな課題をお持ちの方にお勧め
- ファンのLTV向上を促したい
- SNSでのUGCを最大化したい
目次
LINEから他のSNSへ熱量を伝播させる新戦略
コンテンツの周年記念や季節のイベントは、ファンと一緒に盛り上がれる絶好のチャンス。そこで今、大きな成果を出している施策の一つがLINEチャットボットを利用した推しとの会話を疑似的に楽しめるキャンペーンです。
LINE単体では他のSNSより拡散に向かない側面もありますが、実は施策の組み方次第でその特性を最大限に活かすことができます。
実際に大反響を呼んだLINEチャットボットの施策では、トークルームでの自分一人だけが味わえる特別な体験がファンの中に強力なシェアの動機を生み出しています。LINEならではの没入感がポジティブな熱量へと変わり、𝕏やTikTok、Instagramへの自発的なシェアを加速させます。
推しキャラとのLINEトークを実現する仕組みを徹底解説
本施策はLINE公式アカウントをプラットフォームとし、チャットボットを通じて対話を楽しむ体験型キャンペーンです。
ユーザーはまず、公式アカウントを友だち追加して話したいキャラクターの名前をトークルームに送信します。
すると、指定したキャラクターから返信が来て会話をスタートさせます。会話の最後には、画像がプレゼントされます。会話が終了すると、𝕏へのシェアボタンが表示されるため、LINEでの会話内容を𝕏のファン同士で共有することが可能になっています。
リアルな世界観を実現するカスタムプロフィール
この施策最大の特徴は、プロフィール画像、送付する画像やテキストをキャラクターごとに
自由自在にカスタムできる点にあります。LINEのAPIを活用することにより、送られたテキストに合わせて返信するプロフィール画像を切り替えます。
また、語尾や口癖なども切り替えることでファンの納得感のある体験を設計できます。この一対一の体験が深い没入感を生み、エンゲージメントを引き上げます。
SNS上の熱狂を生み出すUGC
トークルーム内だけで完結せず、ファンの熱量によって認知が勝手に広がっていくバズを生み出す点もポイントです。
会話の最後に、その会話履歴をスクリーンショット風の画像としてプレゼントすることでSNSにシェアすることができます。他のファンが投稿した会話履歴を見ることで、「自分もあのキャラと話してみたい」と再参加するきっかけになりトレンド入りなどを通じてコンテンツを知らないユーザーにまで盛り上がりを波及させることが可能になります。
推し活施策以外にも！LINEチャットボットのおすすめ活用法
テキストとクリエイティブの組み合わせ次第で、コンテンツごとに全く異なる世界観を手軽に構築できるのがLINEチャットボットの強みです。
テレビ番組/謎解き/ゲーム等のイベントとの連動施策
このLINEチャットボットの仕組みは、推し活以外にも幅広く活用いただけます。
テレビ番組・ライブ配信
放送中に発表されるキーワードを送ると、
出演者から限定メッセージ等が届くリアルタイム連動も可能です。
謎解き・ゲーム
特定の場所やアイテムの名前を送信してヒントを得たり、
物語を進行させるデジタル進行役としてチャットボットを利用できます。
ゲーム・アニメ
修行やクエストの進捗をユーザーが報告し、それに対してキャラクターが画像・ボイスを
返すことで、作品世界に入り込んだような没入感を提供します。
時間差メッセージ
特定のアクションから指定した日数が経過した後にメッセージを送ることで、伏線回収を演出することも可能です。
例えば、バレンタインにメッセージを贈った一ヶ月後のホワイトデーに、
キャラクターから「先月はありがとう。これ、お返し。」というメッセージと限定ギフトが届くなどの企画が実現可能です。
常設チャットボット
期間限定のキャンペーンだけでなく、常設することで新規ユーザーを引き込むきっかけとして
ご利用いただけます。
キャラ診断・相性診断
診断系コンテンツを入り口に、新規ユーザーを公式LINEへ誘導。
診断結果に基づいたメッセージを配信し、キャンペーン終了後もファンを離脱させない仕組みをつくります。
活用事例
Happy Elements『あんさんぶるスターズ！！Bright me up!!』：
推しのアイドルとデートの約束ができる LINEキャンペーンを実施
アイドルプロデュースゲーム『あんさんぶるスターズ！！Bright me up!!』の「10.5周年ハーフアニバーサリー」キャンペーンの一環として本施策をご活用いただいています。周年当日にデートの約束をするというロマンティックなシチュエーションも含め、ユーザーからも喜びの声が多くあがりました。また、LINEキャンペーンでありながら、𝕏上でトレンド１位を獲得した大盛況のキャンペーンとなりました。
まとめ
今回は、LINEチャットボットを活用してファンの熱狂をSNSへ波及させる、最新のキャンペーン戦略について解説しました。ご自身の担当のアカウントで、「具体的に何ができるかもっと知りたい」「どんなコンテンツと相性がいいのかわからない…」などのお悩みをお持ちの方はお気軽にユニークビジョンにお問い合わせください！
