株式会社バンダイは、同社商品「キャラパキ 発掘恐竜チョコ」の長期的な購買促進と新たなブランド体験の提供を目的とした「キャラパキ スマホで発掘チャレンジ」をLINEにて実施。
型抜きを楽しんだ後、画像をアップロードすることでキャラパキレベルを採点し、発掘スコアを貯めるとバッジを獲得できる施策になっています。本施策には、Belugaキャンペーン for LINEのランクアップマイレージ及びAI判定機能が活用されています。
キャラパキ 発掘恐竜チョコの世界観と連動したAI画像判定システム
ユーザーはLINEで友だち追加後、サイト上で恐竜の種類を選択します。その後、型抜きしたチョコを撮影・アップロードすることでキャンペーンに参加となります。
画像アップロード後AIが恐竜の型抜きの完成度「キャラパキレベル」として判定し、その場でスコアとレベルを表示します。
「キャラパキ 発掘恐竜チョコ」というお菓子をただ楽しむだけではなく、その結果がAIによって評価されるというこれまでにない体験を提供したことにより、商品の提供価値そのものをより一層引き上げる結果となっています。
何度も挑戦したくなるランクアップマイレージ設計
キャンペーンには複数回参加が可能で、参加の度に発掘スコアが貯まるマイレージの仕組みを採用しています。ユーザーは、複数回キャンペーンに参加することで、LINEのマイページ上で自身の獲得累計スコアを確認することができます。
また、スコアの累積数によってバッジを獲得できるランクアップマイレージ且つ、すべてのバッジを集めると〈スペシャリスト認定証〉をダウンロードできる形式にしているため、「次こそはもっと綺麗に発掘して高得点を出したい」「すべてのバッジをコンプリートしたい」といった、ユーザーの再参加意欲を高める仕掛けになっています。
これにより、単発のキャンペーンではなく、年間を通じた継続的な商品の購買促進へと繋げる結果となっています。
年間を通じた継続的な参加と反響
商品の世界観をデジタル上で再現した独自性の高いキャンペーン設計により、毎月多くのユーザーに継続してご参加いただいております。
最新のAIとマイレージ機能を掛け合わせることで、ユーザーのブランドロイヤリティと没入感を高めつつ、長期的なファン化に貢献する成功事例となっています。
ご担当者様の声
「キャラパキ 発掘恐竜チョコ」の”発掘する楽しさ”をもっと味わっていただくため、AIによる画像判定の遊びを取り入れました。
型抜きの完成度をAIが数値化し、スコアやキャラパキレベル、メダル、認定証として可視化することで、食べて終わりではない新しい体験価値が生まれ、再挑戦や店頭での再購買のきっかけにつながると考えています。
自己ベストの更新はもちろん、親子や友達同士で「どっちが上手に発掘できるかな？」と競い合えることで、キャラパキを起点に自然なコミュニケーションが広がるのも大きな魅力です。
