カバー株式会社は、年末年始におけるファンコミュニティの盛り上げを目的とした「ホロライブデジタル年賀状キャンペーン」をXにて実施しました。
全17種類のデジタル年賀状をユーザーの希望に合わせて届ける本施策には、Beluga キャンペーンのリマインダー及びカスタムストーリーが活用されています。
キャンペーンポストからカスタムストーリーへ遷移すると、各期生全17個の選択肢が表示され、ユーザーは、受け取りたい年賀状の期生を選択してシェアポストを行います。
年内にシェアポストを行ったユーザーは、翌日1月1日から順次、指定した期生の年賀状をリプライで受け取ることができました。
本施策は、ユーザーが希望の期生のハッシュタグをつけてポストを行うことで年賀状を受け取れるのですが、多数のタレントが所属するホロライブプロダクションでは、手入力による表記ゆれや誤字により正しく参加ができないケースが懸念されました。
カスタムストーリーでは、シェアポストボタンを押した後、選択したハッシュタグをプリセット文に自動でセットすることができるため、入力ミスによる参加を防ぎワンタップで正しい内容をシェアポストすることができます。
本施策では、年内にシェアポストしたユーザーに対して、元旦から順次、指定した期生の年賀状を届けました。 一度キャンペーンに参加したユーザーが、前回とは異なる選択肢をシェアポストすることもできたため、お正月休みの間に複数枚の年賀状を受け取って楽しむことができました。
日頃応援してくれるファンへ還元する設計にしたことで、ファンの間で大きな反響を呼び、キャンペーン開始直後にはトレンド最高4位を獲得しました。
推しからの年賀状が届く喜びが、X上でのたくさんのシェアや新年の温かい交流につながり、ファンとブランドの絆をより深めるきっかけとなりました。
