Happy Elements 株式会社は、大人気アイドル育成ゲーム『あんさんぶるスターズ！！』のSNS上での発話促進を目的とした「アイドルへモーニングコール」キャンペーンをXにて実施しました。
本キャンペーンでは、Belugaキャンペーン for Xのインスタントリプライ機能が活用されています。
リアルとデジタルが交差する参加フロー
本施策は、指定のハッシュタグとアイドルのフルネームを付けたハッシュタグをポストすることで、キャンペーンに参加することができ、参加後には即時で画像付きの返信が届けられました。
初日の返信には、画像内に実際に発信可能な電話番号が記載されており、ファンがその番号に電話をかけてアイドルのボイスメッセージを聞くことができました。2日目以降は、返信にて、ゲームのシリアルコードが配布されたため、初日で高まった興味関心をゲーム利用につなげました。
また、キャンペーンポストの画像をタップすることでハッシュタグが自動挿入されたポスト投稿画面が立ち上がるため、キャンペーン参加対象となるハッシュタグを手打ちする手間が最小限となり、より手軽に参加するフローを設計しました。
初日限定のリプライで発話を促進
開始初日は、3名の対象アイドルに絞って展開。
その場で届く返信には、画像内に実際に発信可能な電話番号が記載されており、ユーザーがその番号に電話をかけるとアイドル本人のボイスが流れるという仕組みでした。
（※電話をかけるとメッセージが聞ける仕組みは弊社システムの利用によるものではございません。）
さらに、「アイドルへモーニングコール」という企画に合わせ、電話を掛ける時間帯によって応答内容が変化したため、朝限定のモーニングコールという体験をよりリアルな形で再現しました。
デジタル上のX施策から「実際に電話をかける」というリアルな行動へ誘導することで、圧倒的な没入感とブランド体験を提供しました。
全58名のアイドル解放とアプリへの誘導
2日目以降は、対象となるアイドルを全58名に拡大。
アイドルの名前を入力して投稿すると、該当のアイドルからの返信がその場で届きます。
返信画像内には、アプリゲーム内で使用できるシリアルコードが記載されており、初日で巻き起こったX上の盛り上がりをそのままアプリの利用へと繋げる動線を実現しました。
キャンペーン初日に「Xトレンド最高1位」を記録
「推しのアイドルと実際の電話で会話ができる」というファン心理を巧みに捉えた体験設計と推し活要素が拡散力を生み出し、キャンペーン初日にはXトレンド最高1位を獲得しました。
単なる自動返信にとどまらず、「時間帯で変わる電話体験」や「アプリ内インセンティブ」を組み合わせることで、ユーザーの熱量を最大限に引き出すことに成功しました。
ご担当者様の声
「あんさんぶるスターズ！！」11周年のテーマ「Call」にちなみ、今回のキャンペーンを企画しました。開始直後から多くの方々にご参加頂き、トレンドに載ることもできました。
本キャンペーンの「実際にアイドルと電話ができる」という体験が、ユーザーの皆さまに新鮮に感じて頂けたことで、この結果に繋がったのかと考えています。
今後も皆さまに楽しんで頂けるキャンペーンを実施してまいります。
